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YOKOHAMA スタッドレス ice GUARD6 IG60 165/65R14 & ジャパン sport01 14×5.5J 100/4H + 40 ブーン M710S

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YOKOHAMA スタッドレス ice GUARD6 XV-5 IG60 165/65R14 & ジャパン sport01 14×5.5J 100/4H + 40 ブーン POWER M710S

40代女性からのご依頼
(パソコンは日常的にはあまり使用しない)

 

「最近、急に起動が遅くなった」
「ログイン画面に入る前、英語で見たことのない文字が数秒間表示されるようになった」
「ログインしてからも重い状態がずっと続き、まともに使用できない」
「ネット接続も不安定で、つながらないことがほとんど」

 

OS:Windows Vista HomeBasic

 

出張見積り(無料)、お預かりにて対応

 

お客様宅での確認
起動時に怪しい英語のメッセージが数秒出た。スパイウェアであることはほぼ確定。
ログインしても、PCが落ち着かず、なかなか使用できる状態にならない。
重い状態の中でも無理やり起動してきたのはスパイウェア(Advanced System Protector)
ネットにはほぼつながらない状態。
有線LANで接続を試みるも、全くつながらない。

 

Cドライブ(システム)が残り10%ほどしかなく エーテック ファイナルスピード GRボルト 4本セット ホイール アコード【17×7J 5-114 INSET48 ブロンズ】CU系 A-TECH FINALSPEED GR-Volt MiD アルミホイール 4枚 1台分【店頭受取対応商品】、これも重くなっている原因の一つかもしれないと仮定。
Dドライブ(データ用)が全く使われていなかった。

 

作業が1時間以上かかりそうだったため、お預かり。後日返却。

 

 

対応

1.まず、明らかなスパイウェアの削除。(Advanced System Protector, RegCleanPro)
 →これで、起動時の怪しい英語の文字は表示されなくなり、ログイン後もスパイウェアは起動しなくなった。

 

2.相変わらず重い状態が変わらなかったため、タスクマネージャーにてCPUの使用率を確認したところ、100%の状態がずっと続いていた。

 

ところが、100%近く占有しているプロセスがなかった。調べていくうち、「Mobogenie」なる怪しげなアプリを発見。ググってみると、Androidを接続したときに勝手にインストールされる、不審なアプリらしい。

 

お客様に確認を取ると、インストールした覚えはないとのことだったので削除。
 →CPU使用率がぐっと下がり正常値に。「Mobogenie」が原因であったことが確定。Wi-Fi接続も、CPUが安定したことで問題なく接続できるようになった。

 

3.有線LANで接続できない問題。
デバイスマネージャーで確認したところ故障ではないらしいが、

YOKOHAMA スタッドレス ice GUARD6 IG60 165/65R14 & ジャパン sport01 14×5.5J 100/4H + 40 ブーン M710S

こちらの商品は、ヨコハマ スタッドレス タイヤ 『 ice GUARD 6 iG60 』と 、
アルミホイール『ジャパン sport01』の組込バランス調整済みの4本セットとなります。
組込後の出荷となりますので、商品到着後今お使いの夏タイヤホイールセットと入れ替えてすぐに使用できます。


画像はイメージの為、タイヤに装着されておりますホイール・タイヤサイズは異なる商品になります。

☆サイズは必ずご確認下さい☆
★同車種・同型式でもホール数・PCD・タイヤサイズが違う場合がございますので現車確認の上お買い求めください。

●商品名:アイスガードシックス IG60 /SPORT-01
●メーカー名:ダイハツ
●車種:ブーン
●型式:M710S
●年式:2016/4~
●タイヤサイズ:165/65R14
●ホイールサイズ:14×5.5J 100/4H + 40
●備考1:

送料4320円(離島地域は10800円)
代引手数料無料
組込工賃・バランス調整無料

発送までの
  目安
●商品手配後、(銀行振込は入金確認後)からメーカーに在庫がある場合は
3~5営業日で発送となります。
まれに欠品・受注生産で納期に時間を要する場合がありますので
お急ぎの方は誠に恐れ入りますが、納期をお問い合わせ下さい。
発送詳細●発送は宅急便での発送となり、送料は「お支払い・送料」に
記載の通りとなります。
発送業者のご指定は出来ません事を予めご了承下さい。
支払方法●支払い方法につきましては、ショッピングガイドを御参照下さい。
注意事項●商品手配後(入金後)のキャンセル・商品変更・数量変更は出来ませんので、ご了承下さい。
お急ぎの方は必ず在庫確認をして頂き、弊社より回答をさせて頂いた上でご注文下さい。
在庫確認の質問を行わなかった場合の納期対応は可能な限り対応させて頂きますが、その時の在庫状況による事をご了承下さい。
●商品についてはお客様の責任でお選び下さい。
画像について商品掲載画像はイメージの為、タイヤに装着されております
ホイール・タイヤサイズは異なる商品になりますので予めご了承下さい。

★ホイールナットは1台分別途追加購入可能です。

お車メーカーによってナットピッチが異なりますのでお気を付け下さい。

【ナットピッチ適合】
☆ピッチ1.5・・・トヨタ/ホンダ/ミツビシ/マツダ/ダイハツ/イスズ(OEM車除く)

☆ピッチ1.25・・・ニッサン/スバル/スズキ(OEM車除く)


※ナット追加購入される方は下記よりご選択下さい。

、一度ドライバーが更新されていた。有線で接続できない理由が判然としなかったが Realize リアライズ トグロネオ フルエキゾーストマフラー サイレンサー素材:ステンレス グロム、接続の設定を一から見直したが異常なし。

 

最終的に、ドライバーを元に戻したところ キタコ 540-1413100 ハイエンドDマフラー100 APE100【smtb-s】、あっさりとつながった。

 

4.ほぼ作業は完了だが、しばらくまともにネットに接続できなかったと見え、Windows Updateが矢継ぎ早に行われるため、更新作業が落ち着くまでしばらく放置。

 

数十個の更新が行われた。

 

5.Windows Updateが落ち着いたところで、スタートアップの見直し。
少し古いPCのため、購入数年後にインストールしてシステム起動時に起ちあがるソフトがかなり負荷をかけていたので、2,3個ほどスタートアップから削除。

 

これらは、必要な時に普通に起動すれば使えるソフトなので、スタートアップから削除しても問題ない。

 

6.購入後4年間 ブリヂストン ECOPIA エコピア NH100C 9月末迄 サマータイヤ 165/60R15 BLEST EUROMAGIC Lance ST 15 X 4.5 +45 4穴 100、誰もメンテナンスをしていなかったそうで、「ディスククリーンアップ」で不要ファイル等が8GBほどたまっていたため削除。

 

7.お客様に確認を取り、「ディスクの管理」で、使用していなかったDドライブをCドライブに結合。
 →動作がお預かりした時とは違って、見違えるように速くなり快適に!

 

8.一応、確認のため起動したまま丸一日放置。
 →異常なしを確認し、お預かり3日でお客様に返却。

 

 

再度、お客様宅での確認
起動に関しては、購入時の状態と同じとはいかないものの、以前とは大違いでスムーズになった。もちろん、怪しい英語のメッセージも表示されず。

 

スパイウェアも起動せず、不要なアプリをスタートアップから削除したことで速く起動するようになった。

 

CPU使用率も10%以下~30%前後で正常値。

 

Wi-Fi接続は 、もともと電波が弱いということで、お預かり前はほとんどつながらない状態であったが、シグナル「中」程度で使用に問題ないレベルになった。

 

有線LANについては、お客様の意向で「必要があったら自分で確認します。」とのことで未確認。当方では接続できることを再確認した旨をお伝え。

 

以上、お客様には大変ご満足いただき、作業終了!

 

 

料金 5,000円(税別)

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